Būsimas klientas turi turėti:
1. Paciento asmens dokumentas
2. Paciento artimojo asmens dokumentas
3. Paciento naudojamų medikamentų sąrašas ir medikamentai
4. Paciento neįgaliojo pažymėjimas
5. Paciento nuolatinės slaugos arba priežiūros nustatymo pažyma
6. Pageidaujami turėti paciento asmeniniai daiktai